老字號旅館「天間莊」位于天界與人間的交界，依山傍海而建。當人類瀕臨死亡時，死神會引導迷失的靈魂在此短暫停留，決定是否徹底離世或重返人間了結心愿。老板娘惠子因前夫拋家棄子而沉溺于酒精，與大女兒望美、二女兒香苗共同經營旅館。某日，一名遭遇交通事故昏迷的少女被死神引至天間莊休憩，竟揭露其真實身份為三姐妹同父異母的幺妹玉江。玉江提出留在旅館工作的請求，意外打破天間莊平靜。隨著各色亡者陸續入住，玉江的執著追憶與惠子未解的心結逐漸交織，迫使母女四人直面被塵封的家族往事。最終，在幫助亡者達成遺愿的過程中，玉江選擇帶著對家人的理解重返人間完成心愿，惠子與女兒們則通過共同送別亡魂重拾親情羈絆。