法國女人莉莉安（友蘭達·夢露飾）突然接到兒子在中國意外身亡的噩耗，只身前往中國辦理遺體交接手續。初到陌生國度時，她固執地拒絕理解兒子生前居住的環境與人際關系，卻在辦理手續的過程中被迫深入城市街道與人群。隨著接觸兒子居住的社區、同事和友人，她逐漸發現遺體交接程序背后的復雜性遠超想象——從繁瑣的文件審批到文化差異帶來的誤解，每個環節都迫使她直面兒子生前刻意隱瞞的生活真相。當她在破舊居民樓里找到兒子留下的畫作，在郊外荒地發現他未寄出的信件時，原本機械化的歸國計劃開始松動。最終在殯儀館完成遺體交接儀式時，她選擇將骨灰留在中國，并用兒子遺留的相機拍攝下這片曾讓他著迷的土地。