1977年的倫敦肯辛頓社區(qū)，獨居老太太謝波德（瑪吉·史密斯飾）將維多利亞式老爺車停駐在中產(chǎn)街區(qū)的私家車道上，以車廂為家。這位舉止乖戾的老婦人因渾身異味與古怪行徑引發(fā)鄰里不安，盡管社區(qū)成員出于教養(yǎng)容忍其存在，但謝波德對善意的抗拒態(tài)度逐漸消耗著眾人的耐心。唯有劇作家阿蘭·貝內(nèi)特（阿歷克斯·杰寧斯飾）持續(xù)以溫和姿態(tài)接納她，允許車輛長期占用自家車道。隨著相處深入，阿蘭發(fā)現(xiàn)這位固執(zhí)流浪者曾是受過高等教育的音樂教師，而謝波德也在日常沖突中逐漸展露脆弱內(nèi)核。這場跨越階級與生活方式的對峙最終演變?yōu)殡p向影響：老婦人在阿蘭的幫助下獲得保障性住房，而劇作家則通過持續(xù)觀察完成了以謝波德為主角的傳記體創(chuàng)作。