平靜的小鎮(zhèn)在寒冬里迎來了火熱的一天。年輕的薇安蘿雪(朱麗葉特-比諾什JulietteBinoche飾)帶著女兒來到這里,在當?shù)亟烫玫膶γ骈_了一間名為“天上人間核桃糖”的巧克力店。巧克力香濃的氣味在小鎮(zhèn)上空飄蕩,吸引眾多小鎮(zhèn)居民,而神奇的是,薇安蘿雪每次做出來的巧克力,都能滿足顧客的心理需求,發(fā)掘他們心中隱蔽的渴望。很多人原本封閉灰暗的生活有了新的色彩。但是,這卻激怒了鎮(zhèn)里的神父和貴族,他們視薇安蘿雪為異類,鎮(zhèn)里出現(xiàn)了對立的兩派。而這時,吉普賽人洛克斯(強尼戴普JohnnyDepp飾)遠道而來,加入了薇安蘿雪的陣營,他令薇安蘿雪勇敢地打開了自己內心的欲望,二人共浸愛河。面對神父聯(lián)合貴族策劃的驅逐計劃,薇安蘿雪與洛克斯帶領支持者在狂歡節(jié)當天發(fā)起反制,通過吉普賽人的音樂和舞蹈打破傳統(tǒng)桎梏。最終教堂鐘聲在沖突中意外墜毀,象征舊秩序的崩塌,薇安蘿雪得以繼續(xù)留在小鎮(zhèn)守護這份以真誠傳遞的情感聯(lián)結。