伯納·布萊克（迪蘭·莫蘭飾）是倫敦一家瀕臨倒閉書店的店主，他邋遢懶散、嗜煙酗酒且性格暴躁，會(huì)用擴(kuò)音器和掃帚驅(qū)趕顧客，并因拒絕補(bǔ)貨導(dǎo)致書店長(zhǎng)期處于荒廢狀態(tài)。隔壁禮品店女老板弗蘭（塔姆辛·格雷格飾）是伯納唯一的朋友，她癡迷收集古怪物件且感情生活混亂。當(dāng)會(huì)計(jì)突然失蹤后，伯納因無(wú)法處理賬目瀕臨崩潰，在弗蘭強(qiáng)硬施壓下不得不雇傭隨和隱忍的曼尼（比爾·貝利飾）擔(dān)任新會(huì)計(jì)。曼尼的到來(lái)加劇了書店的荒誕日常：他既要在伯納無(wú)理取鬧時(shí)充當(dāng)緩沖器，又被迫參與整理堆積如山的滯銷書。三人組成的畸形工作關(guān)系在顧客互動(dòng)中不斷發(fā)酵，暴露出伯納對(duì)改變的抗拒與曼尼務(wù)實(shí)作風(fēng)的根本性沖突。劇集通過密集黑色幽默展現(xiàn)實(shí)體書店在現(xiàn)代社會(huì)中的生存困境，同時(shí)以弗蘭作為外部推動(dòng)力貫穿角色矛盾。