楊綿綿（羅予彤飾）的父母在一場可怕的車禍中雙雙去世，霎時間她失去了生命里的一切，從養尊處優的獨生女淪為吃不飽飯的孤兒。為維持生存，她白天在學校上課，晚上在便利店打工，生活巨變令原本活潑開朗的個性逐漸封閉，患上了心理疾病并對周遭事物產生情感隔閡。意外的是，在失去情感能力的同時，她發現自己竟獲得了能與世間萬物對話的特異功能——無論生物或非生物都能成為她的傾訴對象。這項特殊能力引起了刑警荊楚（范世錡飾）的注意，他因追查連環懸案而關注到楊綿綿。隨著接觸加深，荊楚發現她的能力能有效破解案件關鍵線索，二人由此展開合作。在協助警方偵破多起離奇案件的過程中，楊綿綿逐漸觸及車禍真相的冰山一角，而荊楚隱藏多年的色盲癥竟因她的出現產生微妙變化。案件背后以江尚（魏哲鳴飾）為首的龐大利益集團逐漸浮出水面，這位表面溫文爾雅的養父實為制造悲劇的幕后黑手。隨著真相揭露，楊綿綿在荊楚的幫助下重新建立情感連接，而警方也通過她提供的關鍵證據將犯罪網絡徹底瓦解。