位于洛杉磯的寄養中心專門收容遭受家庭暴力與虐待的青少年，年輕護工格蕾塔（布麗·拉爾森 飾）在此工作期間，既要應對被收容者因創傷引發的自殘、逃亡等危機事件，又要直面自己童年被遺棄的成長陰影。當患有心理創傷的少女瑞秋（凱特琳·德弗 飾）因暴力傾向被送入中心后，格蕾塔通過建立信任關系幫助其平復情緒，同時借助心理醫生督導逐步解開自身的心結。在機構面臨資金危機的背景下，格蕾塔聯合同事阻止了管理層為縮減開支而實施的非人道化管理方案，最終與這群特殊青少年共同建立起具有情感聯結的生活秩序。