家住在山城重慶的馬尚來(馮鞏飾)干了一輩子調(diào)解員,雖然工作中經(jīng)歷過各種險情和挫折,但他依然滿腔熱情,樂此不疲。眼看到了退休的年齡,馬尚來非但不想回家享清福,反而要開工作室繼續(xù)為人民服務(wù)。他的老婆(牛莉飾)為此大為光火,想方設(shè)法阻止丈夫再就業(yè)。與此同時,名叫茅雪旺(涂松巖飾)的男人搶注了馬尚來的名字名義上從事調(diào)解工作,實(shí)則為牟利不擇手段。在與茅雪旺對抗的過程中,馬尚來偶然結(jié)識了弟子(張小斐飾)的好哥們兒金珍(毛俊杰飾)。金珍對馬尚來過分熱情,不僅引發(fā)茅雪旺的醋意大發(fā),更令馬妻火冒三丈。隨著社區(qū)調(diào)解工作的推進(jìn)與師徒團(tuán)隊(duì)的協(xié)作,馬尚來以真誠化解矛盾,在經(jīng)歷家庭與事業(yè)雙重考驗(yàn)后贏得各方尊重。最終夫妻重歸和睦,茅雪旺被揭穿真面目,馬尚來的調(diào)解工作室正式掛牌成立。