港東署ECU（緊急出動班）班長井澤範人因未能及時察覺妻子遇害前撥打的110求救電話，導致愛妻慘死。自責的他調任至緊急指令室工作，在此結識了擁有絕對音感但父親曾遭殺害的聲紋分析官三枝佐和子。兩人背負著各自的傷痛陰影，憑借對聲音的敏銳捕捉與分析能力，在接聽報案電話的第一現場精準鎖定犯罪線索。他們與其他指令員協同作戰，通過聲紋追蹤、通訊定位等技術手段，在黃金時間內指揮調度警力阻止正在發生的惡性案件。隨著調查深入，他們逐漸揭開連環兇案背后的真相，并在追查過程中直面親人遇害的過往，最終將兇手繩之以法的同時成功預防了更大規模的犯罪計劃。