護(hù)士Jackie Peyton在曼哈頓萬(wàn)圣醫(yī)院急診科繼續(xù)以強(qiáng)硬作風(fēng)應(yīng)對(duì)工作，她堅(jiān)持用個(gè)人道德標(biāo)準(zhǔn)挑戰(zhàn)醫(yī)生權(quán)威，與同事頻繁爆發(fā)激烈爭(zhēng)執(zhí)。作為虔誠(chéng)的天主教徒，她對(duì)病人展現(xiàn)出罕見(jiàn)的共情與奉獻(xiàn)精神，卻因性格缺陷導(dǎo)致護(hù)士助理Odie因藥物過(guò)量事故死亡。Jackie長(zhǎng)期依賴(lài)處方藥成癮的問(wèn)題持續(xù)惡化，與藥劑師Eddie Walzer發(fā)展出危險(xiǎn)的藥物獲取關(guān)系。在高壓工作環(huán)境下，她既要應(yīng)對(duì)醫(yī)療事故調(diào)查委員會(huì)的審查壓力，又深陷與丈夫Kevin日益緊張的家庭關(guān)系。醫(yī)院內(nèi)部權(quán)力斗爭(zhēng)愈演愈烈，護(hù)士長(zhǎng)Gloria Akalaitis對(duì)急診科的嚴(yán)格管控與Jackie形成直接沖突。成癮危機(jī)最終導(dǎo)致她出現(xiàn)嚴(yán)重幻覺(jué)，在搶救病人時(shí)因判斷失誤引發(fā)致命后果。