賈斯帕（詹森·舒瓦茲曼飾）作為郵政學院最差的學生，被派往北極圈內終年嚴寒的斯密倫斯堡島駐扎。這個封閉社區居民彼此冷漠，既無交流也無人寫信。在即將放棄之際，他意外結識了當地女教師阿爾娃（拉什達·瓊斯飾）并發現神秘木匠克勞斯（J·K·西蒙斯飾）。通過協助賈斯帕運送物資，克勞斯逐漸教村民制作玩具，并以"送禮換信件"的方式激發社區互動。隨著村民間善意傳遞，小鎮重現生機，克勞斯用雪橇分發禮物的傳統也悄然形成。影片以北極光為背景，展現克勞斯與賈斯帕、阿爾娃共同締造圣誕節精神的過程。該動畫由《神偷奶爸》聯合創劇人塞爾希奧·巴勃羅斯執導，瓊·庫薩克、威爾·薩索與諾曼·麥克唐納德等參與配音，通過手繪風格重現圣誕傳說的起源。